Legales
Política de privacidad
Esta política explica qué datos recogemos, para qué, cuánto los guardamos y qué puedes exigirnos. Última actualización: 2026-07-30.
Quién responde por tus datos
JIN WANG WHA E.I.R.L., con RUC 20600389034 y domicilio en Av. Víctor Raúl Haya de la Torre 633, La Perla, Callao, es el titular del banco de datos personales y responde por su tratamiento.
Para cualquier asunto sobre tus datos puedes escribirnos o llamarnos al 952 392 017.
Qué datos recogemos, y solo esos
Cuando haces un pedido: tu nombre, tu teléfono y, si eliges delivery, tu dirección y una referencia. El correo es opcional y sirve para enviarte el comprobante.
Cuando reservas mesa o pides una cotización: tu nombre, tu teléfono y lo que nos cuentes.
Cuando registras un reclamo: además de lo anterior, tu tipo y número de documento y tu correo, porque el Libro de Reclamaciones lo exige por ley.
Si pagas con Yape o Plin y subes la captura, esa imagen se guarda solo hasta que confirmamos el pago, y después se borra.
No pedimos tu fecha de nacimiento, ni fotos de tu documento, ni datos que no necesitemos para atenderte. No tratamos datos sensibles.
Para qué los usamos
Para prepararte y entregarte lo que pediste, y para poder llamarte si hay algún problema con tu pedido.
Para confirmar tu reserva o responder tu cotización.
Para atender y responder tu reclamo dentro del plazo legal.
Solo si marcas la casilla correspondiente —que nunca viene marcada— te escribiremos con promociones. Puedes retirarlo cuando quieras y basta con decírnoslo.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie con fines comerciales.
Nuestra web muestra un mapa incrustado de Google Maps. Cuando ese mapa carga, tu dirección IP y datos de tu navegador llegan a Google LLC, en Estados Unidos.
Eso constituye un flujo transfronterizo de datos personales, y te lo decimos aquí porque la Ley 29733 obliga a declararlo. El uso que Google hace de esos datos se rige por su propia política de privacidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Los pedidos y sus datos se conservan mientras sean necesarios para atender garantías, reclamos y obligaciones contables.
Las capturas de pago se borran en cuanto confirmamos que el dinero entró.
Los reclamos se conservan por el plazo que exige la normativa de protección al consumidor.
Qué puedes exigirnos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos si están mal, que los borremos, y oponerte a que los usemos. Son los derechos ARCO que reconoce la Ley 29733.
Para ejercerlos, llámanos al 952 392 017 o acércate a Av. Víctor Raúl Haya de la Torre 633, La Perla, Callao. Te responderemos en los plazos que fija la ley.
Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Cómo los protegemos
La web viaja cifrada. Las contraseñas del personal se guardan con un algoritmo diseñado para eso y nadie —tampoco nosotros— puede leerlas.
Las capturas de pago se guardan fuera de la parte pública del servidor y solo las ve quien tiene permiso para conciliar.
Si ocurriera una brecha de seguridad que te afecte, te avisaremos y lo notificaremos a la autoridad dentro del plazo legal.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo, actualizaremos la fecha del principio. La versión vigente es la que ves aquí, revisada el 2026-07-30.