Legales
Términos y condiciones
Estas condiciones rigen el uso de esta web y los pedidos que se hagan por ella. Última actualización: 2026-07-30.
Quiénes somos
Esta web pertenece a JIN WANG WHA E.I.R.L., RUC 20600389034, con local en Av. Víctor Raúl Haya de la Torre 633, La Perla, Callao.
Los precios
Los precios están en soles e incluyen los impuestos que correspondan.
El precio que se cobra es el que calcula nuestro servidor al confirmar el pedido, no el que hubiera quedado guardado en tu navegador.
Los pedidos para llevar del Menú Económico suman S/ 1,00 por el envase, tal como figura en la carta impresa del local.
El costo de envío depende de la zona y se muestra antes de confirmar. Podemos cambiar precios y zonas; el cambio no afecta a los pedidos ya confirmados.
Cómo funciona un pedido
Un pedido queda registrado cuando lo confirmas y recibes tu código. Que quede registrado no significa que esté aceptado: lo revisamos y podemos rechazarlo si algo se agotó o si no podemos atenderlo.
Si rechazamos un pedido ya pagado, te devolvemos el importe íntegro.
Los tiempos de entrega son estimados. Hacemos lo posible por cumplirlos y no son una garantía contractual.
Los pagos
Aceptamos efectivo al recibir, y Yape y Plin con captura del pago.
La captura que subes sirve para ordenar el pedido. La confirmación real la hacemos mirando el movimiento en nuestra cuenta, no la imagen.
Si detectamos una captura que no corresponde a un pago real, anulamos el pedido.
Reservas y eventos
Una reserva pedida por esta web no queda confirmada hasta que te llamemos. Sin esa llamada, no hay mesa apartada.
Las cotizaciones de eventos son una propuesta y no obligan a ninguna de las dos partes hasta que se acuerde por escrito.
Alérgenos y alimentación
Nuestra cocina trabaja con soya, gluten, mariscos, huevo y frutos secos en el mismo espacio. No podemos garantizar la ausencia de trazas en ningún plato.
Si tienes una alergia, dínoslo al pedir y por teléfono. Es la única forma segura.
Reclamos
Tenemos Libro de Reclamaciones Virtual, obligatorio por ley y accesible desde el pie de cualquier página. Registrar un reclamo no te impide acudir a INDECOPI ni a ninguna otra vía.
La web
Los textos, las fotos y el diseño de esta web son nuestros o los usamos con licencia. No pueden reproducirse sin permiso.
Procuramos que todo esté disponible y correcto, pero la web puede tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales del Callao.